Política de envio
1. Prazo de Processamento
O processo de encomenda inicia-se assim que a sua compra online é concluída. A encomenda começará a ser processada assim que os artigos estejam em stock, o pagamento seja aprovado e o endereço para entrega seja verificado.
Após a confirmação do pagamento, processaremos o seu pedido de 1 a 3 dias úteis. Faremos o possível para enviar seu pedido o mais rápido possível.
No momento da expedição da encomenda o cliente receberá uma notificação por e-mail com esta informação.
2. Métodos de Envio
Oferecemos opções de envio padrão para entregas em Portugal. A disponibilidade de métodos de envio pode variar com base na sua localização. As encomendas são enviadas de segunda a sexta-feira, excluindo feriados.
3. Prazo de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a transportadora e a localização do destinatário em Portugal. O prazo de entrega habitual é de 1 a 5 dias úteis para Portugal Continental, 5 a 7 dias dias para as Ilhas e de 3 a 5 dias para Espanha, após a encomenda ser processada.
4. Taxas de Envio
Os preços desta página Web incluem IVA mas não incluem os portes de envio, que serão acrescentados ao montante total em dívida, onde serão exibidas claramente no carrinho de compras antes de finalizar a compra.
5. Rastreamento de Pedidos
Após a sua encomenda ser processada irá receber um e-mail de confirmação com o número de rastreamento do envio. Isso permitirá que possa acompanhar o progresso da entrega.
6. Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas de entrega causados por informações de endereço incorretas.
7. Entrega não realizada
Se não conseguirmos efetuar a entrega devido à indisponibilidade do destinatário ou informações de endereço incorretas, você poderá ser responsável com taxas adicionais de reenvio.
8. Envio para um endereço diferente
Ao introduzir os detalhes do endereço para faturação durante o processo de pagamento, será disponibilizada ao cliente a opção de introduzir um endereço para envio diferente, no mesmo país. Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo.
9. Contacto
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de envio, entre em contato connosco através dos meios indicados em nossa página de contato.